La Superiora del Centro "Benito Menni.CASM", Sor Teresa Iñiguez, en el transcurso de su parlamento.
(Foto: Benito Menni. CASM).
La institución psiquiátrica Benito MENNI CASM, de la Congregación de Hermanas Hospitalarias del Sagrado Corazón de Jesús, de Sant Boi de Llobregat, ha obtenido el Sello Internacional de Excelencia EFQM 600, reconocimiento internacional concedido por el Club Excelencia en Gestión, como representante en España de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM).
Después de un exhaustivo proceso de evaluación, realizado por los auditores del Club Excelencia en Gestión, ha sido reconocido el Centro Benito Menni. CASM, por consolidarse como una organización referente en gestión innovadora, sostenible y excelente.
Los principales conceptos que el Modelo EFQM evalúa y mide son el propósito y la estrategia; la cultura y el liderazgo de la organización; la propuesta de valor ante la sociedad, ante los usuarios, y delante de todos los grupos de interés; la orientación hacia los resultados; la gestión por procesos y resultados; el desarrollo y la implicación de las personas, y, finalmente, el proceso continuo de aprendizaje, innovación y de mejora.
Según el Club Excelencia de Gestión, actualmente existen en España, doce organizaciones del sector salud con un Sello EFQM 600 o superior, resultando ser Benito Menni. CASM. la primera especializada en Salud Mental en conseguirlo.
El acto de entrega del Sello, celebrado ayer lunes, 4 de diciembre en la misma institución, y que ha reunido a más de un centenar de personas, las autoridades que presidieron el acto ofrecieron unas palabras a los asistentes destacando la importancia y el valor de la distinción. La Superiora de la institución, Sor Teresa Iñiguez destacó que " la participación de todas y de todos demuestra un interés genuino en nuestras metas comunes, y nos inspira a continuar avanzando con determinación y entusiasmo". A continuación , el Director de Transformación e Innovación del Club Excelencia en Gestión, Miquel Romero, que hizo entrega del Sello, dijo que " en las organizaciones, como en la vida, aquello que no se aprecia, se desprecia, y aquello que no se mejora se deteriora. El equipo de Benito Menni, de Sant Boi tiene incorporado en su propio ADN estas máximas, mejorando de manera continua , permanente, y prueba de ello es su trayectoria desde su primera auto valuación con el Modelo EFQM 2007, su primer reconocimiento con el Sello EFQM 400+, el Sello EFQM 500+ y actualmente superando los 600 puntos EFQM. Un recorrido hacia una gestión cada vez más excelente, más innovadora y más sostenible con orientación de futuro".
Seguidamente, la Directora del Pacto Nacional de Salud Mental, Magda Casamitjana, explicó que " es un día de felicidad. Benito Menni CASM es un referente a nivel catalán, español e internacional. Para Catalunya y para el Pacto Nacional de Salud Mental, tener esta data es muy importante, y hace que el pacto, a miradas del exterior, sea un pacto con mucha más fuerza. Muchas gracias por superarse cada día, muchísimas gracias por cuidar, acompañar y dar felicidad a las personas con problemática de salud mental". De la mismas manera, el Director del Plan de Salud Mental y Adicciones, Dr. Joan Vagué, quiso remarcar que " la obtención del Sello EFQM 600 demuestra el trabajo y el esfuerzo constante. Desde el Plan de Salud Mental y Adicciones, estamos comprometidos con el proceso de cambio, al situar a la persona en el centro y ofrecerle aquello que necesita. Todo este sistema de excelencia, gestión, innovación y sostenibilidad, está del todo alineado con el Plan. En su turno, la Vicaria del Gobierno General de Hermanas Hospitalarias, Sor María Esther Berruete, remarcó que " la consecución del Sello EFQM 600 es un testimonio vivo de nuestro compromiso con la finalidad, con el valor fundamental de la Hospitalidad que define la esencia de las Hermanas Hospitalarias del Sagrado Corazón de Jesús. Nuestro modelo hospitalario es una búsqueda constante de la excelencia, contemplando siempre el enfoque central hacia las personas atendidas y su entorno familiar.
Cerró la tanda de parlamentos la alcaldesa de Sant Boi de Llobregat, Lluïsa Moret, señalando " que este reconocimiento es un símbolo de trabajo y de compromiso a lo largo de los años. Cuando hablamos de de calidad, estamos hablando de compromiso y de servicio. Todos los que estamos aquí, estamos al servicio de los demás, en este caso al servicio de las personas con problemas de salud mental y de sus familias. La excelencia significa ponerse objetivos, querer avanzar y ponerse al servicio de los demás. Gracias al trabajo y al compromiso de todos y de todas somos la ciudad de la salud mental, hemos convertido un estigma en un activo, un activo compartido que nos hace avanzar a todas y a todos".
Benito Menni. CASM. de Sant Boi de Llobregat
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